Datenschutzerklärung
Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von umzugspreise.eu – Ihrem Vergleichs- und Vermittlungsportal für Umzugsangebote.
§ 1 – Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf umzugspreise.eu ist nach den zur Übernahme vorgesehenen Betreiberangaben: Asen Zlatev, Friedrichstraße 171, 10557 Berlin. Telefon: +49 30 323 042 13. E-Mail: info@umzugspreise.eu.
§ 2 – Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Umzugsvergleichs- und Vermittlungsleistungen. Für die eigenständige Verarbeitung durch vermittelte Umzugsunternehmen gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.
§ 3 – Begriffe und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen, lit. c zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, lit. f für berechtigte Interessen an sicherem Betrieb und Missbrauchsschutz sowie lit. a bei freiwillig erteilter Einwilligung. Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Endgeräte nicht technisch erforderlich ist, beachten wir § 25 TDDDG.
§ 4 – Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Browserinformationen, Referrer, Statuscodes und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dies dient der Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Konkrete Speicherfristen und Hostinganbieter sind nach Prüfung der Serverkonfiguration zu ergänzen.
§ 5 – Umzugsanfrage und Angebotsvergleich
Wenn Sie eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, beispielsweise Name, Kontaktmöglichkeiten, Start- und Zieladresse, Umzugstermin, Wohnungsgröße, Zimmerzahl, Etagen, Transportgut, gewünschte Leistungen und Freitextangaben. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vermittlung geeigneter Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtangaben werden im Formular gekennzeichnet.
§ 6 – Weitergabe an Umzugsunternehmen
Zur Einholung und Übermittlung von Angeboten können an ausgewählte, für Ihre Anfrage in Betracht kommende Umzugsunternehmen die erforderlichen Anfrage- und Kontaktdaten übermittelt werden. Diese Unternehmen verarbeiten die Daten grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Anzahl und Auswahlkriterien der Empfänger sowie gegebenenfalls namentliche Empfängerinformationen sollten im Anfrageprozess transparent angezeigt werden. Keine Weitergabe an beliebige Unternehmen oder zu fremden Werbezwecken.
§ 7 – Prüfung von Partnerunternehmen
Bei der Aufnahme und regelmäßigen Überprüfung von Umzugsunternehmen können geschäftliche Kontaktdaten von Ansprechpartnern, Unternehmensnachweise und Angaben zu Versicherungen verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die Prüfung betrifft die Zusammenarbeit mit dem Partner; sie stellt keine Garantie für dessen zukünftige Leistung dar.
§ 8 – Kommunikation per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO). Telefonische Aufzeichnungen finden nur statt, sofern dies ausdrücklich mitgeteilt und rechtlich zulässig ist.
§ 9 – Kundenservice, Reklamationen und Nachfragen
Wir verarbeiten Angaben zu Rückfragen, Beschwerden und dem Vermittlungsverlauf, soweit dies zur Unterstützung, Dokumentation oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.
§ 10 – Cookies und ähnliche Technologien
Technisch notwendige Cookies und Speicherzugriffe können zur Bereitstellung der Website eingesetzt werden. Nicht notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt. Ein Consent-Banner ersetzt keine korrekte technische Sperre vor Einwilligung. Tatsächlich verwendete Dienste, Anbieter, Laufzeiten und Widerrufsmöglichkeit sind nach einem Cookie-Scan konkret zu ergänzen.
§ 10a – Consent-Management mit Real Cookie Banner
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (z. B. Tracking-Pixel, Web-Beacons) sowie der diesbezüglichen Einwilligungen setzen wir das Consent-Tool „Real Cookie Banner“ ein. Einzelheiten zur Datenverarbeitung und Funktionsweise finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtskonformen Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien sowie der dazugehörigen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, diese Daten bereitzustellen. Ohne die entsprechenden Daten können wir Ihre Einwilligungen jedoch nicht zuverlässig verwalten und dokumentieren.
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen. Der entsprechende Aufruf muss auf der Website technisch eingerichtet und erreichbar sein.
§ 11 – Kartendienste, Adressvorschläge und Routing
Auf der Website werden Hinweise auf OpenStreetMap-Mitwirkende und OSRM-Routing angezeigt. Bei der Nutzung von Adressvorschlägen und Routenfunktionen können eingegebene Ortsdaten und technische Verbindungsdaten an die jeweils eingebundenen Dienste oder deren Betreiber übertragen werden. Die konkreten technischen Anbieter, Serverstandorte, Rechtsgrundlagen und etwaigen Drittlandtransfers müssen anhand der Implementierung verifiziert und hier ergänzt werden.
§ 12 – Webanalyse und Werbung
Ob Analyse-, Conversion- oder Werbedienste (etwa Google Analytics, Google Ads oder Meta Pixel) tatsächlich eingebunden sind, wurde nicht verlässlich festgestellt. Solche Dienste dürfen hier erst nach technischer Prüfung mit Anbieter, Zwecken, Datenarten, Speicherdauer, Rechtsgrundlage und Widerrufsweg beschrieben werden; einwilligungspflichtige Tags müssen bis zur Einwilligung blockiert bleiben.
§ 13 – Auftragsverarbeiter und Hosting
Wir können Dienstleister für Hosting, IT-Wartung, E-Mail-Versand und Websitebetrieb einsetzen. Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Die tatsächlich eingesetzten Anbieter sind intern zu dokumentieren.
§ 14 – Datenübermittlungen in Drittländer
Eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien. Ob solche Übermittlungen im konkreten Websitebetrieb stattfinden, muss anhand der eingesetzten Dienste geprüft werden.
§ 15 – Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Konkrete Fristen für Anfragen, Serverprotokolle und Partnerunterlagen sind anhand des Löschkonzepts zu ergänzen.
§ 16 – Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein. Dazu gehören nach Maßgabe der tatsächlichen Konfiguration verschlüsselte Verbindungen, rollenbasierte Zugriffe, Updates, Sicherungen und Schutz gegen unbefugten Zugriff. Eine absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.
§ 17 – Ihre Datenschutzrechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
§ 18 – Widerspruch bei berechtigtem Interesse
Soweit Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung besteht jederzeit ein Widerspruchsrecht ohne Angabe von Gründen.
§ 19 – Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für einen in Berlin ansässigen Verantwortlichen kommt die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in Betracht.
§ 20 – Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung nach Art. 22 DSGVO ist im beschriebenen Vermittlungsablauf nicht vorgesehen. Eine automatisierte Sortierung oder Vorauswahl passender Umzugsunternehmen kann erfolgen; die tatsächliche Funktionsweise ist vor Veröffentlichung zu überprüfen.
§ 21 – Minderjährige und besondere Daten
Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an volljährige anfragende Personen. Bitte übermitteln Sie in Freitextfeldern keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern dies nicht erforderlich ist. Gehen solche Daten dennoch ein, werden sie nur im rechtlich zulässigen Umfang verarbeitet.
§ 22 – Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Datenverarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Stand: 19. Oktober 2026.